System Integration & Architecture

Das Master Data Management verwaltet und pflegt alle geschäftskritischen Stammdaten eines Unternehmens und stellt damit das Grundgerüst für das organisationsweite Datenmanagement dar. Die Bedeutung von Master Data für unterschiedlichste Geschäftsbereiche, Informationsprozesse und Entscheidungen zeigt, wie wichtig eine perfekte Integration von MDM-Systemen ist.

Um die Produkte angemessen präsentieren zu können, benötigen Marketing- und Vertriebsteams mehr als Stammdaten: Produktbeschreibungen, Marketingtexte und umfangreiche Produktinformationen, die den Informationsbedarf des Handels und der Verbraucher decken, sind notwendige Elemente einer transparenten Produktkommunikation. Daher nimmt das PIM-Systeme eine zentrale Rolle in der Gestaltung der Systemarchitektur ein.

Wer überzeugende Produkterlebnisse schaffen will, der braucht mehr als Text: Produktbilder, Videos, Grafiken, Dokumente und Logos helfen in der Kommunikation, Aufmerksamkeit zu erlangen, Interesse zu wecken und Vertrauen in die Marke zu schaffen. Damit das konsistent in allen Kanälen gelingt und mit möglichst wenig Ressourcenaufwand für das Marketing verbunden ist, braucht es ein geeignetes DAM-System.

Kommunikation ohne Kontext zum Adressaten ist wenig effektiv. Daher gehören zu jeden Marketing- und Vertriebsaktivitäten entsprechende Kundeninformationen dazu. Die Personalisierung von Produktbotschaften ist heute das mächtigste Werkzeug, um den Absatz in die Höhe zu treiben. Entsprechend wichtig ist ein gut integriertes, modernes CRM.

Eine der grundlegenden Entscheidungen bei der Gestaltung der Systemarchitektur ist die Art der Installation. Hier braucht es einen fundamentalen Strategieplan, an den sich alle Komponenten der Architektur ausrichten müssen. Ob On-premises, Software-as-a-Service, Platform-as-a-Service oder hybride Cloudszenarien: Legen Sie die optimale Grundlage für ein datengetriebenes und zukunftfähiges Business.